くらたクリニック

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くらたクリニック

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オンライン診療Online

当院は厚生労働省から示されている『オンライン診療の適切な実施に関する指針』を遵守しオンライン診療を実施しております。

オンライン診療とは?

当院ではオンライン診療アプリ「CLINICS(クリニクス)」を利用し、スマートフォン(またはカメラ付きPC)から診察を受けることができます。

オンライン診療の特徴

  • オンラインで
    診察

    オンラインで診察

    予約、診察、会計までがオンラインで対応が可能です。

  • 診察前の
    待ち時間がゼロ

    診察前の待ち時間がゼロ

    スマホ/PC/タブレット端末など、お持ちのデバイスで場所を選ばずに受診でき、予約時間になったらすぐに診察が始まります。忙しい方でもスマートに通院が可能です。

  • 薬・処方箋が
    自宅に届く

    薬・処方箋が自宅に届く

    お薬・処方箋は患者様のご自宅に郵送でお届け可能です。

  • 24時間いつでも
    予約可能

    24時間いつでも予約可能

    忙しい方でもいつでもご予約が可能です。

はじめての方へ

初めての方でもオンライン診療が可能となっております。スマホやPCでクリニクスをインストールしてアカウント作成をお願いします。
また、再診の方は再診コードが必要となります。

◎クリニクスのお客様ご相談窓口:
フリーダイヤル 0120-13-1540

診療メニュー

初診外来(当院が初めての方)

当院を初めて利用される方を対象とした予約ページです。花粉症やアレルギー性鼻炎、結膜炎、痛風、高尿酸血症、蕁麻疹など様々な病気の相談を承ります。

  • システム利用料、処方箋郵送料等で保険診療費以外に、別途600円の費用負担をお願いしています。

<注意点>
①処方箋の日数は上限7日間までとなっております。
②麻薬及び向精神薬、基礎疾患が把握できない場合に一部処方できない場合があります。

一般内科外来(当院を2回目以降利用の方)

当メニューは、痛風や花粉症などといった疾患を当院で治療中の患者さん向け予約ページになります。

  • システム利用料、処方箋郵送料等で保険診療費以外に、別途600円の費用負担をお願いしています。

生活習慣病外来(当院に定期受診している方に限ります)

高血圧症、脂質異常症、糖尿病などの生活習慣病の患者様の専用予約ページです。オンライン診療の予約については、当院医師が対面診察時に許可をした患者様が対象ですので、ご興味がある方は当院医師やスタッフにご相談ください。

  • オンライン診療を受診できるのは連続2回までで3ヶ月に1度はクリニックに来院が必要です。
  • システム利用料、処方箋郵送料等で保険診療費以外に、別途600円の費用負担をお願いしています。

睡眠時無呼吸症候群外来(CPAP治療中の方も対象です)

夜間のいびきや息止め、昼間の眠気などが気になる方はご相談ください。
また、CPAP治療を行っている方は、2回に1回は対面診療となります。まずは通常の対面外来でオンライン診療が可能かどうかご相談ください。

  • システム利用料、処方箋郵送料等で保険診療費以外に、別途600円の費用負担をお願いしています。

訪問診療(すでに当院を利用中の方に限ります)

当院で訪問診療を行っている患者様を対象としたオンライン診療です。

受診前相談

現在お困りの症状に対して、受診前の相談を受け付けております。当院を受診されたことがない方でもお気軽にご相談ください。
医師が必要と判断した場合は外来受診していただきます。
相談時間は10分程度です。費用は予約料600円、相談料400円です。

新型コロナウィルス感染者の診療

新型コロナウイルスに罹患している方に対してオンライン診療を行います。

  • システム利用料、処方箋郵送料等で保険診療費以外に、別途600円の費用負担をお願いしています。

<注意点>
①処方箋の日数は上限7日間までとなっております。
②麻薬及び向精神薬の処方はできません。
③基礎疾患などが確認できない方に関しては一部処方できない薬があります。

サポート環境について

CLINICS(クリニクス)では以下の環境についてのみサポートしております。非サポート環境では正常に診察が受けられない可能性がありますのでご注意ください。

  • スマートフォン
  • パソコン(カメラ・マイク必須)
  • クレジットカード
  • 推奨ブラウザ GoogleChrome最新版

アプリ登録方法

アプリの使い方【iPhone】

アプリの使い方【Android】

  1. アカウント登録

    1. CLINICS(クリニクス)の会員登録を行って下さい

    1. 1-1.アカウント登録
    2. 1-2.プロフィール登録

      薬・処方箋等の配送先の住所は正確にご入力下さい。

    3. 1-3.クレジットカード情報登録

      登録後、マイページにて支払い情報で「クレジットカード情報」を登録して下さい。

    4. 【利用可能クレジットカード】
      VISA、MasterCard、AMEX、JCB、Dicover、Diners Clubがご利用可能です。
  2. 病院検索

    2. ログインし、医療機関を指定して下さい

    1. 2-1.ログイン

      登録したID・パスワードを入力してサインインして下さい。

    2. 2-2.医療機関を指定

      『医療法人けやき会 くらたクリニック』を選択して下さい。

  3. 診察予約

    3. 予約内容を全て選択して下さい

    1. 3-1.診療メニューを選択
    2. 3-2.初診か再診を選択
    3. 3-3.対面かオンラインを選択
    4. 3-4.予約日を選択
    5. 3-5.時間を選択
  4. 問診

    4. 問診票を入力して、予約を確定させて下さい

    1. ※ 事前問診票を入力してください。問診票は診察前に医師が確認します。
    2. ※ 医療機関名、日時、診療メニューの予約内容を確認して、問題がなければ予約を確定させて下さい。
    3. ※ 予約料が発生いたします。予約された診察をキャンセルされた場合でも予約料は返金できません。
  5. 呼び出し画面

    5. オンライン診療を受ける

    1. 5-1.ログインして下さい

      登録したID・パスワードを入力してサインインして下さい。予約された診察日の、予約時間(5分前)までに待機しておいてください。

    2. 5-2.オンライン診療開始

      医師の準備が整いましたら、医師からの呼び出しがあります。診療を開始して下さい。

  6. クレジットカード登録

    6. カード決算、お薬・処方箋の配送

    1. ※ 1-3でのクレジットカードの登録が必要です。
    2. ※ クレジットカードで自動的に決済します。
    3. ※ 薬や処方せんは自宅など登録した住所に届きます。
医療法人けやき会 くらたクリニック
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